Googleサービス関連

• オンライン授業用GoogleMeetの利用方法
• Google Meetが突然終了する場合の対処方法
• Google Meetにて参加リクエストが頻発する
• 学生からのMeetに参加できないと問い合わせがあった場合の対処方法
• Google Meet会議でノイズを除去する方法（ノイズキャンセル機能）
• Googleドライブの共有で、アクセス有効期限を設定したい
• Googleドライブの共有設定について(アクセス権の紹介と注意事項）

LEONET Wi-Fi関連

• ＬＥＯＮＥＴ Ｗｉ-Ｆｉ（無線ＬＡＮ）について

メール関連

• Gmailを利用したい
• Gmailにメールが届かない・迷惑メールを確認する
• 大学発行Gmailの差出人名欄の表示を変更したい
• 携帯・スマートフォンで大学からのメールを受け取れない
• 卒業後のメールアドレスはどうなるのか
• Thunderbirdやxgateの迷惑メールフィルターを設定したい
• iPhone、iPadなどの「メール」アプリに関するよくある質問

PC演習室関連

• PC演習室利用のＩＤ、パスワードがわからない
• PC演習室の開放状況を知りたい
• スマートフォンやパソコン内のデータを学内で印刷したい
• 印刷する際の便利な設定(両面/Nアップ印刷、ヘッダー部のユーザID削除)
• プリンタに関するよくある質問

ポータルシステム(Portal-OSU)関連

• ポータルのお知らせ(休・補講・教室変更等)をメールで受け取りたい
• iPhoneのMMSメール(メッセージ)をポータルのメール通知設定に登録したい
• 成績表・添付ファイル等がダウンロード出来ない
• 学内のパソコンからインターネットに接続できるが、ポータルシステムにつながらない

ブラウザ関連

• 特定のページが開かない、表示はするが画面が崩れている

Office365関連

• Office365の利用方法を知りたい
• Office365のパスワードを忘れた
• すでにOffice製品がインストールされている場合の方法
• Office365のアカウント・ライセンス・有効期限のエラーが表示される

授業関連

• WebCalss（教育支援システム）　FAQ集
• Google Meet出欠レポートをExcelで開くと文字化けする場合の対処方法
• 授業動画・資料が見れない（アクセス権が必要と表示）
• その他情報科学センターからの情報提供

その他

• 卒業・修了後、学内サービス（ポータルシステム、WebClass、Googleサービス、Office365等）は利用できますか
• スマートフォンやパソコン内のデータを学内で印刷したい
• NAS/ファイルサーバを導入したい、また運用における注意点を知りたい【学内】

各種サービス・サポートの終了および参考情報

• 2023年11月15日　Windows11へのアップグレードに関する注意について
• 2023年11月15日　Windows10のサポート終了について（2025/10/14)
• 2022年5月25日　Internet Explorer11のサポート終了について（2022/6/16)
• 2021年2月15日　GoogleサービスやMicrosoftOffice365がウェブブラウザInternetExplorer11のサポートを終了します